Публичная оферта о предоставлении доступа к функциям Almist Pro

Редакция 1.0 от 25.10.2026

1. Термины и стороны

1.1. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Лукин Никита Алексеевич, ИНН 532119156604, ОГРНИП 326530000029242, зарегистрирован Управлением Федеральной налоговой службы по Новгородской области; электронная почта для обращений: support@almist.ru.

1.2. Пользователь — физическое лицо, которое пользуется приложением «Almist» (далее — «Приложение») под своей учётной записью и принимает настоящую оферту.

1.3. Almist Pro (Pro) — платный доступ к дополнительным функциям Приложения на оплаченный период. Standard — бесплатные функции, доступные без Pro.

1.4. Магазин — магазин приложений RuStore. Платежи принимает ООО «Много приложений» (ОГРН 1237700094752) как агент Исполнителя.

2. Предмет

2.1. Исполнитель за плату предоставляет Пользователю доступ к функциям Pro в Приложении на условиях простой (неисключительной) лицензии на оплаченный период, а Пользователь оплачивает его.

2.2. Состав Pro показан в Приложении на экране «Настройки → Подписка» до оплаты. На дату редакции в Pro входят: PDF-отчёты «Обзор» и «Подробный»; расширенный отчёт для врача; дополнительные наблюдения по записям (дни недели, утро и вечер, теги, замеры после приёма лекарств, пульс); запись по фото без месячного лимита; история изменений записей и возврат удалённых в течение года. Исполнитель может добавлять функции в Pro; уже бесплатные функции Standard не переводятся в Pro для действующего оплаченного периода.

2.3. Приложение — инструмент самоконтроля здоровья. Pro не является медицинской услугой: Приложение не ставит диагноз, не назначает и не корректирует лечение и не заменяет консультацию врача.

3. Акцепт

3.1. Акцепт оферты — нажатие кнопки оплаты на экране «Подписка» после ознакомления с ценой, периодом, условиями автопродления и настоящей офертой, и оплата в окне Магазина.

3.2. Редакция оферты, действовавшая в момент оплаты, применяется к этому оплаченному периоду. Об изменениях, касающихся действующих подписок (в том числе цены), Исполнитель сообщает в Приложении не позднее чем за 10 дней до их вступления в силу; новые условия применяются со следующего периода. Если Пользователь не согласен — он отключает автопродление.

4. Цена и оплата

4.1. Цена месяца Pro — 99 рублей, если в Приложении до оплаты не показана другая цена (скидка). НДС не облагается (Исполнитель применяет налог на профессиональный доход). Итоговую сумму показывает Магазин перед оплатой.

4.2. Подписка — Pro на месяц с автопродлением: Магазин списывает оплату за следующий месяц по действующей цене, пока Пользователь не отключит автопродление. Списание может произойти в последние 8 часов текущего периода. Выбирая в Приложении вариант «Подписка» (а не разовую оплату) и подтверждая оплату в окне Магазина, Пользователь явно соглашается на автоматические списания (ст. 16.1 Закона «О защите прав потребителей»). Дата следующего списания и цена показываются на экране «Подписка».

4.3. Разовая оплата — Pro на один месяц без автопродления. Срок начинается с оплаты, а если Pro уже действует — с окончания текущего срока. Оплатить следующий месяц можно не ранее чем за 7 дней до конца текущего. За 3 дня до окончания Приложение напоминает о продлении.

4.4. Пробный период — бесплатный доступ к Pro на срок, показанный в Приложении, без привязки карты; один раз на учётную запись и на устройство. По окончании ничего не списывается, остаётся Standard, записи сохраняются.

4.5. Скидки первого периода предоставляются один раз на покупателя; их размер и срок показываются до оплаты.

4.6. Оплата проходит в окне Магазина; Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт. Кассовый чек Магазин направляет на адрес электронной почты, указанный при оплате.

5. Отключение автопродления и отказ

5.1. Пользователь может в любой момент отказаться от автоматических списаний (отключить автопродление) электронным способом: в Приложении («Настройки → Подписка → Отключить автопродление»), в RuStore или письмом на support@almist.ru. С момента получения отказа Исполнитель не инициирует новых списаний; Pro действует до конца оплаченного периода. Причину указывать не нужно.

5.2. Пользователь вправе в любое время отказаться от договора (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»).

6. Возврат денежных средств

6.1. Запрос на возврат направляется через Приложение («Настройки → Подписка → Помощь с подпиской → Вернуть деньги») или на support@almist.ru. Исполнитель отвечает не позднее 10 дней с даты получения запроса.

6.2. При отказе от Pro Исполнитель возвращает стоимость текущего оплаченного месяца полностью, через Магазин — тем же способом, которым была оплата. Доступ к Pro прекращается в момент оформления возврата, автопродление отключается. Деньги поступают в течение до 10 рабочих дней в зависимости от банка.

6.3. Если вернуть деньги через Магазин невозможно (прошло больше 6 месяцев с оплаты или платёж нельзя найти), Исполнитель возвращает их переводом на реквизиты, которые сообщит Пользователь.

6.4. Если Pro не был предоставлен по вине Исполнителя или Магазина (оплата прошла, а Pro не появился, двойное списание), Исполнитель сначала восстанавливает доступ или возвращает лишний платёж.

7. Обращения

7.1. Вопросы по оплате (оплата прошла, а Pro не появился; двойное списание; возврат; не отключается автопродление; другое) направляются через Приложение («Настройки → Подписка → Помощь с подпиской») или на support@almist.ru. Пользователь получает номер обращения и срок ответа.

8. Ответственность

8.1. Исполнитель обеспечивает работу функций Pro в течение оплаченного периода и устраняет неполадки в разумный срок. Исполнитель не отвечает за перерывы, вызванные работой Магазина, сетей связи и устройства Пользователя.

8.2. Ограничения ответственности не применяются, когда закон не допускает их ограничения.

9. Срок действия и прекращение

9.1. Оферта действует с даты публикации до её отзыва. Договор с Пользователем действует в течение оплаченного периода и продлевается вместе с подпиской.

9.2. При удалении учётной записи автопродление отключается, Pro прекращается. По запросу Пользователя стоимость текущего оплаченного месяца возвращается по разделу 6.

10. Прочее

10.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Обработка персональных данных — по Политике обработки персональных данных (https://almist.ru/privacy).

10.2. Исполнитель: ИП Лукин Никита Алексеевич, ИНН 532119156604, ОГРНИП 326530000029242, support@almist.ru.